{"id":48706,"date":"2024-05-16T09:23:16","date_gmt":"2024-05-16T12:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/?p=48706"},"modified":"2026-02-18T12:40:27","modified_gmt":"2026-02-18T15:40:27","slug":"cancelamento-de-planos-pela-amil-e-unimed-gera-revolta-e-acoes-judiciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/?p=48706","title":{"rendered":"Cancelamento de Planos pela Amil e Unimed Gera Revolta e A\u00e7\u00f5es Judiciais"},"content":{"rendered":"\n<p>A operadora de planos de sa\u00fade Amil est\u00e1 enfrentando uma onda de cr\u00edticas e a\u00e7\u00f5es judiciais ap\u00f3s o an\u00fancio do cancelamento de milhares de contratos coletivos por ades\u00e3o, incluindo os de crian\u00e7as e jovens com Transtorno do Espectro Autista (TEA), doen\u00e7as raras e paralisia cerebral. Os contratos est\u00e3o programados para vencer em 31 de maio. <\/p>\n\n\n\n<p>Dada a gravidade do problema, a deputada federal Fernanda Pessoa (Uni\u00e3o Brasil\/CE) entrou com requerimento solicitando uma audi\u00eancia p\u00fablica, em data a ser definida, para discutir o cancelamento de planos de pessoas com TEA e doen\u00e7as raras. <\/p>\n\n\n\n<p>Em comunicado aos benefici\u00e1rios, a Qualicorp, que administra a maioria desses contratos, justificou a medida alegando preju\u00edzos acumulados e altos \u00edndices de reajustes que n\u00e3o foram suficientes para reverter a situa\u00e7\u00e3o financeira. A Amil confirmou o cancelamento de contratos que demonstram desequil\u00edbrio financeiro extremo nos \u00faltimos tr\u00eas anos, mas n\u00e3o divulgou o total de cancelamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>O cancelamento dos planos tem mobilizado m\u00e3es em campanhas nas redes sociais, queixas em \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor e na ANS (Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar), al\u00e9m da busca por escrit\u00f3rios de advocacia para ingressar com a\u00e7\u00f5es judiciais. <\/p>\n\n\n\n<p>A lei dos planos de sa\u00fade permite que contratos coletivos por ades\u00e3o sejam rescindidos unilateralmente, desde que a operadora avise com dois meses de anteced\u00eancia. No entanto, decis\u00f5es judiciais desde 2022 t\u00eam favorecido pacientes que necessitam de tratamento cont\u00ednuo para resguardar suas vidas e sa\u00fade, impedindo o cancelamento dos planos nesses casos.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a ANS, \u00e9 l\u00edcita a rescis\u00e3o de contrato unilateral, mas se os benefici\u00e1rios estiverem internados, a operadora deve arcar com o atendimento at\u00e9 a alta hospitalar. A Qualicorp informou que a decis\u00e3o de cancelamento partiu da Amil, que exerceu um direito previsto em contrato e regulamentado pela ANS.<\/p>\n\n\n\n<p>Em paralelo, a Unimed tamb\u00e9m enfrenta cr\u00edticas e a\u00e7\u00f5es judiciais devido ao cancelamento de contratos de benefici\u00e1rios em tratamento cont\u00ednuo. Muitos usu\u00e1rios relatam dificuldades em manter a cobertura de sa\u00fade, especialmente aqueles com condi\u00e7\u00f5es de alto custo. A Unimed argumenta que as medidas s\u00e3o necess\u00e1rias para a sustentabilidade financeira e a qualidade dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>A crise envolvendo a Amil e a Unimed destaca a tens\u00e3o entre a sustentabilidade financeira das operadoras de planos de sa\u00fade e a necessidade de cobertura cont\u00ednua para pacientes com condi\u00e7\u00f5es graves. A legisla\u00e7\u00e3o brasileira permite cancelamentos unilaterais de contratos coletivos, mas decis\u00f5es judiciais recentes t\u00eam protegido pacientes em tratamento cont\u00ednuo. A mobiliza\u00e7\u00e3o das fam\u00edlias e as a\u00e7\u00f5es judiciais s\u00e3o reflexos da busca por garantir direitos fundamentais \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 vida.<\/p>\n\n\n\n<p>A onda de cancelamentos de planos coletivos de ades\u00e3o tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/youtu.be\/T7vu7gtNWGk?si=pGrnZcWgxsotziBv\" title=\"\">tem afetado os mais idosos<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>O dr Marcos Patullo, s\u00f3cio do escrit\u00f3rio Vilhena Silva Advogados, informa que, apesar de o cancelamento unilateral de plano de sa\u00fade n\u00e3o ser ilegal, segundo a Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar, existe jurisprud\u00eancia favor\u00e1vel aos benefici\u00e1rios do plano nos casos em que existe tratamento j\u00e1 em curso por aquele plano de sa\u00fade e para aquele benefici\u00e1rio. Nestes casos, segundo Patullo, a operadora tem a obriga\u00e7\u00e3o de garantir a continuidade deste tratamento. <\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;As situa\u00e7\u00f5es de cancelamento t\u00eam que ser avaliadas caso a caso. \u00c9 necess\u00e1rio verificar a situa\u00e7\u00e3o concreta do consumidor e ver se ele consegue fazer uma portabilidade, aproveitando as car\u00eancias que j\u00e1 cumpriu, para um novo plano de sa\u00fade. Desta forma, poder\u00e1 contratar um plano no mercado que tenha uma cobertura semelhante, aproveitando as car\u00eancias que j\u00e1 cumpriu no plano de origem&#8221;, explica Patullo. <\/p>\n\n\n\n<p>E no caso de n\u00e3o ter condi\u00e7\u00f5es de fazer isso? &#8220;Nestes casos e se estiver em tratamento, poderia ingressar com uma a\u00e7\u00e3o judicial e pedir uma liminar para manter o plano ativo&#8221;, acrescenta ele. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MP Paulista Apura Irregularidades na Rescis\u00e3o de Contratos pela Amil<\/h3>\n\n\n\n<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico de S\u00e3o Paulo <a href=\"https:\/\/www1.folha.uol.com.br\/equilibrioesaude\/2024\/05\/ministerio-publico-apura-se-ha-irregularidades-em-cancelamento-de-planos-de-criancas-em-tratamento.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">est\u00e1 investigando poss\u00edveis irregularidades<\/a> na rescis\u00e3o unilateral e imotivada de milhares de contratos coletivos por ades\u00e3o pela operadora de planos de sa\u00fade Amil.<\/p>\n\n\n\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o foi solicitada pela deputada estadual Andrea Werner (PSB-SP), que relatou ter recebido diversas den\u00fancias nas \u00faltimas semanas. Essas den\u00fancias envolvem crian\u00e7as em tratamento que ter\u00e3o seus planos cancelados no final deste m\u00eas. Werner, presidente da Comiss\u00e3o da Pessoa com Defici\u00eancia na Assembleia Legislativa de S\u00e3o Paulo, afirmou que desde o final de abril j\u00e1 recebeu mais de 200 den\u00fancias.<\/p>\n\n\n\n<p>O promotor de direitos humanos Wilson Ricardo Coelho Tafner, respons\u00e1vel pela \u00e1rea de pessoas com defici\u00eancia, solicitou \u00e0 Amil informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre as rescis\u00f5es unilaterais. Ele pediu dados atualizados e justificativas individuais para os cancelamentos, al\u00e9m da quantidade de rescis\u00f5es realizadas nos \u00faltimos 12 meses envolvendo pessoas em tratamento. A Amil tem um prazo de 30 dias, a partir de 7 de maio, para responder.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Werner, as queixas t\u00eam se intensificado e incluem n\u00e3o apenas crian\u00e7as e adolescentes autistas, mas tamb\u00e9m gestantes a poucas semanas do parto, adolescentes em tratamento contra a leucemia, crian\u00e7as com microcefalia, paralisia cerebral, doen\u00e7as raras e s\u00edndrome de Down. Ela destacou que essa conduta causa grande sofrimento e inseguran\u00e7a aos benefici\u00e1rios, configurando uma grave viola\u00e7\u00e3o dos direitos das pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do pedido de inqu\u00e9rito, a comiss\u00e3o aprovou um convite para que o presidente da Amil, Jos\u00e9 Seripieri Filho, compare\u00e7a \u00e0 Assembleia Legislativa de S\u00e3o Paulo para prestar esclarecimentos. A deputada Werner enfatizou que a quest\u00e3o se tornou uma pauta suprapartid\u00e1ria, com deputados de diferentes campos pol\u00edticos considerando acionar o Minist\u00e9rio P\u00fablico ou o Tribunal de Justi\u00e7a para cobrar medidas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) tamb\u00e9m ser\u00e1 convidada a fornecer explica\u00e7\u00f5es. A ANS registrou um aumento de 99% nas queixas sobre rescis\u00f5es de planos coletivos por ades\u00e3o. Werner criticou a postura da ag\u00eancia reguladora, mencionando relatos de pacientes que tiveram seus contratos cancelados de forma ilegal e foram orientados a buscar outro plano. &#8220;Que regula\u00e7\u00e3o \u00e9 essa que s\u00f3 funciona para as empresas?&#8221;, questionou.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Fontes<\/strong>: Folha de S. Paulo e <a href=\"https:\/\/pagina3.com.br\/geral\/amil-cancela-contratos-coletivos-de-criancas-autistas-e-com-doencas-raras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">P\u00e1gina 3<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amil enfrenta cr\u00edticas e a\u00e7\u00f5es judiciais ap\u00f3s cancelar milhares de contratos coletivos por ades\u00e3o, afetando crian\u00e7as com TEA, doen\u00e7as raras e paralisia cerebral.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42302,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[267,92],"tags":[],"class_list":["post-48706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arquivos-de-transicao","category-noticias","infinite-scroll-item","resize-featured-image"],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira-scaled.jpg",2560,1709,false],"thumbnail":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:150\/h:150\/q:mauto\/rt:fill\/g:ce\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:300\/h:200\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:768\/h:513\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",768,513,true],"large":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:1024\/h:684\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",1024,684,true],"1536x1536":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:1536\/h:1025\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:1920\/h:1281\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira.jpg",2048,1367,true],"mailpoet_newsletter_max":["https:\/\/mlzfzsux7b5d.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/academiadepacientes.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/ratoeira-scaled.jpg",1320,881,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Cl\u00e1udio Cordovil","author_link":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/?author=2"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Amil enfrenta cr\u00edticas e a\u00e7\u00f5es judiciais ap\u00f3s cancelar milhares de contratos coletivos por ades\u00e3o, afetando crian\u00e7as com TEA, doen\u00e7as raras e paralisia cerebral.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=48706"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48706\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48707,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48706\/revisions\/48707"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/42302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=48706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=48706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academiadepacientes.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=48706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}